訂位須知-全年無休
訂位人數:可接受 1-12 位訂位(含大人與小孩)
* 超過 12 人的訂位,歡迎電話預約,由門市人員為您服務
接受訂位時間:一個月內的訂位
訂位保留時間:10分鐘,超過即取消,由現場顧客候補
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食客首選
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牛肉蔬菜湯味道很水,跟以前差很多。餐點的味道都不夠,飲料也很淡,整體用餐感覺不佳。墨魚麵味道不足,鍋氣不夠。請問做餐點的師傅是不是工讀生?Pizza烤的也不好
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帶位流程有些怪,待餐時間太久,前菜最後才上,餐點肉品部分未熟, 服務人員告知是否把原來未用完的餐再煮熟,我們表示不願意,這樣感覺滿奇怪的,有請服務人員送一份弗卡夏,個人之前是常客,可能節日客人多繁忙,這天帶家人用餐整體感覺不佳!
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這次前往,服務比上次好很多。有預先設置嬰兒椅、兒童餐具和鉛筆、兒童菜單(孩子拿來塗鴉用了),比起上次,員工似乎比較熟悉自己的工作內容。另外,這次結帳時可以用visa加上百元的折價卷,但同一集團的涮乃葉店員卻說不能並用,讓人感到疑惑?
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用餐過許多次,這次覺得非常失望到需要寫評論,首先為連假第一天,餐品的備料卻不齊全,點餐時也未告知有缺貨的問題,上餐使用的是完全不一樣的佐料也沒有告知,詢問服務人員也是一頭霧水。再來是服務人員推薦可以點選活動的餐點,將會贈與一些優惠卷,有活動推薦給客人非常好,但是詳細詢 問贈送的優惠卷內容是什麼,卻吱吱嗚嗚回答不出來,然而也服務人員也沒有回後台詢問清楚與我們解說內容,最後引爆點是珍珠奶茶的珍珠根本沒熟,實在是失望透頂,我們當天用餐時間已是非巔峰用餐時間的1:45開始,不知道為何用餐品質如此糟糕,總總的因素累積,決定反應給服務人員,然而也有人員來處理,例如補我們一份前菜以及重新製作一杯珍珠奶茶,關於前菜的部分我們拒絕了,因為整體感受已經相當不悅,整體用餐感受極差。三個大人兩個小孩有一個嬰兒,總共用餐費用2500up,平均一人500元以上的用餐費用,是真的不用考慮選擇了,完全不值得。
常見問答
4位OpenTable食客將義式屋古拉爵 花蓮遠百店評分為3.8星。